移动10086人工客服

职位描述：

1、通过接听贵州移动热线电话对移动手机用户做出电话服务，包括完成客户资料核实、产品活动通知、续订、以及新产品推广与产品营销等业务。

2、通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议，回访调查，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。

3、充分与客户进行沟通，根据客户需求，向客户推荐中国移动通信集团有限公司的各项业务及服务。

4、完成上级安排的其他工作。

职位要求：

1、年龄在18-35岁之间，男女不限，高中及以上学历（优秀者可放宽）。

2、普通话标准流利，声音甜美，具备亲和力，沟通表达欲望强，有良好的语言表述能力。

3、应变能力强，有一定的抗压能力，懂得情绪控制。

4、会基本的电脑操作，打字速度快，最少不低于30字/分钟。

5、人品端正、性格开朗，工作认真负责，服从领导和安排，具有良好的团队协作精神，心态积极乐观，心理素质良好。6、接受应届毕业生。

福利待遇：

购买五险、带薪假、员工生日会、餐补、晚班补贴、全勤、高温补贴、忠诚奖励等各种福利补贴、传统佳节福利

联系方式：