工作职责：1、引导分流客户：对客户进行问候、识别，帮助客户取号，根据客户类别和业务种类，及时将客户分流引导至相应
2、识别推荐客户：对厅堂客户进行识别，适时宣传银行产品力并识别出优质客户（或潜在优质客户）推荐给个客户经理或网点负责人。
3、提供咨询指导：指导客户填写相关凭证，解答客户较为浅易的咨询，提示和指导客户使用自助设备。