关键词：缺少规划 目标迷茫 敢于挑战
案例介绍：小吴，男，26岁，本科学历（计算机网络工程专业），从业经历：2012年开始，在北京某大型国有企业从事网络工程师工作。由于经常加班、压力大等原因于2013年8月辞职，辞职后一直未就业，在家呆了有三年的多的时间，这三年多中，他考过在职研究生但未成功，考过两次公务员、三次事业单位，也未成功，但是小吴通过自己的努力考过了计算机网络维修的资格证书。现在的他越来越迷茫，也不知道自己到底适合做什么？更不知道自己未来是什么样的？
当我问他有什么求职目标的时候，他想了想说：“什么都行，开始我想考公务员、事业单位但是我现在不想了，但我又不愿意做计算机网络工程这方面的工作了，太累了。我想从事一些管理类的工作，月薪要求5000元”。说到这里的时候我突然意识到有些小矛盾，小吴既然不愿意从事计算机网络工程这方面的工作，为什么还要参加资格证书的培训呢？最后通过沟通交流才发现，是因为那时候他并不知道自己喜欢什么，就打发时间学了计算机网络维修的资格证书。
通过我跟小吴的沟通我一方面了解家庭条件不错，父母都有不错的职业和稳定的收入，另一方面通过小吴今天想考公务员就考公务员，明天想学计算机网络维修资格证书就去学资格证书，后天想去考研就去考研，这些经历可以看出，一是他对自己并没有一个真正的定位和规划，二是也许他内心比较浮躁缺少耐心，三是他怕吃苦，缺乏踏实肯干的精神。
案例分析：小吴是因为失业后长时间未就业导致的迷茫，找不清自己的方向，而他想通过没有目标的学习找到自己的方向，但他越提高自己反而对择业的要求就也高，造成了迷茫-学习-再迷茫的恶性循环。当面对迷茫的时候，应该冷静思考我的目标是什么，我现在应该做哪些事情，我应该付出什么样的行动去完成它，而不是一味地去烦恼，没有目标地去通过培训来打发时间化解迷茫、躲避迷茫。针对小吴反映出来的问题，应该鼓励他勇敢走出第一步，从工作的过程中了解这份工作，慢慢地喜欢上这份工作。
案例指导：首先帮助小吴了解通过素质测评了解职业兴趣，通过素质测评小吴的职业兴趣类型属于“所有特征不明显”。明显看出在家呆了三年多，不仅找不到自己的职业方向，在心理上也有很大的压力。最后通过与小吴的交流和确定，小吴选择了人力资源管理的工作方向；其次通过职业能力测验帮助小吴找到职业胜任差距，通过职业能力测验的结果看，小吴的语言表达能力、文字能力相对较弱，因此判断从事人力资源管理工作会有一定的困难；第三，帮助小吴分析优劣势。优势大致为年龄、学历、家庭条件、个人气质等方面，劣势就是专业知识、语言沟通能力、文字能力较弱；第四，帮助小吴制定有针对性的提升计划，即一方面要参加人力资源管理的资格培训，另一方面要多关注人力资源行业的发展动态，关注人力资源行业的公众号及相关文章，并不断的学会总结分析、提炼，适时自己动手写一些心得；第五，应该敢于实践，积极参与就业，在实践中成长，建议可先选定行业、确定企业，从事相似的职业，并做好自我提升和从业期待。
案例延伸：迷茫是现在许多的人面临的问题。刚毕业的大学生迷茫，因为他们不知道自己的方向；身在职场多年的“职场老鸟”人同样也迷茫，是因为他们不知道自己未来的路，归根结底迷茫的原因是没有目标，所以才感到迷茫。
理想与现实有很大差距，在理想尚无可能的情况下，那就先主动走出去，敢于探索职业、尝试职业，并在探索中找到职业方向，在探索中判断自己适合做什么，并不断地向理想的职业靠拢。（张笑男 北京市丰台区人力资源公共服务中心）