中国通信服务股份有限公司是由中国电信集团公司控股，由中国移动、中国联通共同出资，在香港上市的国有大型企业。中国企业500强排名第71位。
贵州通信服务呼叫与服务外包分公司属于中国通信服务贵州公司的一家分支机构。是一家电信级的全业务外包运营的呼叫中心，在近10年的呼叫外包运营服务中，公司建立了完善的员工培训体系、业务支撑体系、质量管控体系。目前拥有话务座席上千席，业务范围政府服务热线、保险、金融、电商、运营商等行业。在确保项目运营质量的同时，为员工搭建了能力提升、岗位晋升的平台。