卢君健-【卢君健的简历】

恒大物业有限公司贵州分公司

职责：1.通过物业各个部门轮岗学习，建立并不断优化客户服务平台,与各个部门建立良好的合作关系，保证信息畅通。
2.负责管理区域业主接房，装修，入住，投诉、报修等日常服务工作；制作管辖区域业主基础信息台账并及时更新。
3.所辖区域业主的物业费催缴，定时巡视、检查公共设施情况，及时跟进处理。
4.定期拜访业主，熟悉管理区域业主情况，了解业主意见及需求，并及时跟进处理，建立良好的业主服务关系。
主要考核：业主满意度，物业费催缴率以及公司的一些其他经营性指标。
本人完成率基本靠前。